Veelgestelde vragen

22 vragen die we krijgen, met een kort en eerlijk antwoord. Staat jouw vraag er niet bij, stuur ons een bericht.

De dienst

Wat is Vergunningwacht?

Een dienst die de officiële bekendmakingen van gemeenten, provincies en waterschappen leest en je mailt als er iets nieuws staat in jouw werkgebied, voor jouw soort werk. De bekendmakingen zijn openbaar. Wij maken ze vindbaar en op tijd.

Waar komen de meldingen vandaan?

Uit officiële bekendmakingen op overheid.nl (de Staatscourant en de bladen van gemeenten, provincies en waterschappen). De bron is open data van KOOP. Elke melding in je mail linkt naar de originele publicatie.

Hoe snel krijg ik een melding?

Alle overheden plaatsen op werkdagen hun bekendmakingen in één batch tussen 09:04 en 09:30. Wij lezen die kort na 10:15 in en doen om 13:00 een tweede ronde. Pro en Team krijgen direct een mail of een dagoverzicht om 07:00. Gratis meldingen komen 7 dagen later, in een weekoverzicht.

Zie ik alle vergunningen in mijn buurt?

Nee. Je ziet wat de gemeente bekendmaakt. Werk dat geen vergunning nodig heeft, staat nergens. Een gemeente kan ook een melding later plaatsen dan de aanvraag zelf.

Waarom zijn er zo weinig meldingen voor zonnepanelen?

Zonnepanelen op een dak zijn meestal vergunningvrij. In onze testweek stonden er maar 27 meldingen met zonnepanelen in de titel, op ongeveer 6.900 omgevingsvergunningen. Wat je ziet zijn vooral monumenten, beschermde stadsgezichten en grotere velden.

Werkt het voor heel Nederland?

Ja. We lezen de bekendmakingen van alle 342 gemeenten, de provincies en de waterschappen. In de testweek hadden 338 gemeenten iets gepubliceerd. Een kleine gemeente kan een week niets plaatsen.

Is er een app?

Nee. Je krijgt mail, en het dashboard met de kaart werkt in je browser, ook op je telefoon.

Fasen en gegevens

Wat is het verschil tussen aanvraag en verleend?

Bij een aanvraag heeft de gemeente de aanvraag net ontvangen en is er nog niet besloten. Bij verleend is de vergunning afgegeven. Verleend is het sterkste signaal dat er echt gebouwd gaat worden.

Wat is de bezwaartermijn?

Na een besluit kunnen belanghebbenden zes weken bezwaar maken. Wij rekenen die einddatum uit vanaf de bekendmaking en zetten hem in de melding. Het is een berekening, geen juridische uitspraak: lees de originele bekendmaking als het erop aankomt.

Klopt de fase altijd?

Bijna. We lezen de fase uit de titel van de bekendmaking, want een aparte fase staat er niet bij. In onze tests klopte dat bij ongeveer 95 procent van de titels. Bij ongeveer 4 procent kunnen we de fase niet bepalen. Dan staat er 'fase onbekend'.

Aanvragers en privacy

Mag ik een aanvrager mailen?

Dat hangt af van wie de aanvrager is. Commerciële e-mail naar een particulier mag volgens de Telecommunicatiewet (art. 11.7) niet zonder toestemming. Naar een bedrijf mag het meestal wel, met je naam en een afmeldmogelijkheid. Post is niet verboden door die wet. Dit is geen juridisch advies: twijfel je, vraag het een jurist.

Zie ik de naam van de aanvrager?

Bij particulieren niet. We bewaren geen namen van personen. Bij een bedrijf als aanvrager tonen we de bedrijfsnaam als die in de bekendmaking staat. Je ziet het adres en het werk.

Mijn eigen huis staat in een melding. Kan dat weg?

De bekendmaking blijft op overheid.nl staan, want die is openbaar. Wij kunnen het uit onze dienst halen. Stuur ons het adres of het nummer van de melding via de contactpagina, we antwoorden binnen 5 werkdagen.

Mag ik de gegevens gebruiken? Zijn ze echt openbaar?

De bekendmakingen zijn openbaar en de gegevens zijn vrij herbruikbaar. Wat je ermee doet, bijvoorbeeld contact opnemen, valt onder jouw eigen verantwoordelijkheid. Je ontvangt de gegevens voor zakelijk gebruik.

Gebruik

Hoe stel ik een zoekopdracht in?

Kies een postcode of adres met een straal, een gemeente of een provincie. Kies het soort werk, bijvoorbeeld dakkapel of sloop, en de fase: aanvraag, ontwerpbesluit, verleend. Sla op. Daarna komt de rest vanzelf.

Kan ik op een straal rond mijn bedrijf zoeken?

Ja. Je tekent een werkgebied op de kaart of typt een postcode met een straal in kilometers. Je kunt ook een hele gemeente of provincie volgen.

Hoeveel zoekopdrachten heb ik?

Gratis: 1. Pro: 10. Team: 50. Een zoekopdracht is een gebied, een soort werk en een fase samen.

Wat is een dagoverzicht?

Eén mail om 07:00 met alle nieuwe meldingen van de vorige werkdag, in plaats van een mail per melding. Handig als je veel zoekopdrachten hebt of liever één keer kijkt.

Kan ik meldingen in mijn eigen systeem krijgen?

Ja. Met Team stuurt Vergunningwacht elke melding naar een webhook die jij opgeeft, met een handtekening om te controleren. Pro en Team kunnen ook een CSV-bestand downloaden voor Excel. Zie de documentatie.

Met hoeveel mensen kan ik het gebruiken?

Elk abonnement heeft nu één login. Team is bedoeld voor bedrijven met meerdere mensen; extra gebruikers komen later.

Kosten

Wat kost het en wanneer betaal ik?

Pro € 24 per maand of € 240 per jaar. Team € 59 per maand of € 590 per jaar. Alle prijzen zijn excl. btw. Je betaalt per SEPA-incasso.

Kan ik opzeggen?

Ja, per maand of per jaar, passend bij wat je koos.

Staat je vraag er niet bij? Stuur ons een bericht. Over de techniek staat meer in de documentatie.

Eerst weten waar er gebouwd wordt.

Maak een gratis account, kies je werkgebied en je soort werk. Zodra er iets in staat, hoor je het.