Algemene voorwaarden

Wie levert wat

Vergunningwacht wordt geleverd door Klappe Development, Enschede. Wij sturen je meldingen over nieuwe omgevingsvergunningen en andere bekendmakingen die passen bij jouw zoekopdrachten.

Alleen voor bedrijven

Vergunningwacht is bedoeld voor zakelijk gebruik: bedrijven en zzp'ers die op basis van deze meldingen werk zoeken. Consumenten kunnen geen account aanmaken. Met je aanmelding verklaar je dat je namens een bedrijf handelt.

Je account

Je geeft juiste gegevens op en houdt je wachtwoord geheim. Alles wat via je account gebeurt, is voor jouw rekening. Een account is voor een persoon. Extra gebruikers per account bieden we nu nog niet aan.

Abonnementen en prijzen

Alle prijzen zijn exclusief btw. Een jaarabonnement kost het bedrag van 10 maanden. Het gratis abonnement toont meldingen met 7 dagen vertraging en stuurt een weekoverzicht. Wat er precies bij elk abonnement hoort, staat op de pagina Prijzen en geldt zoals het was toen je het afsloot, tot je zelf wijzigt.

Betalen

Betaalde abonnementen betaal je per SEPA-incasso. Je geeft een machtiging af via een verificatiebetaling van € 0,15 en wij incasseren daarna het abonnementsbedrag aan het begin van elke periode. Je krijgt per periode een factuur per e-mail. Lukt een incasso niet, dan krijg je een herinnering en kan de toegang tot betaalde onderdelen tijdelijk worden beperkt tot de betaling is gelukt.

Wijzigen en opzeggen

• Je kunt maandelijks of jaarlijks betalen. Je kunt op elk moment opzeggen in je dashboard.
• Na opzeggen houd je toegang tot het einde van de periode die je al betaald hebt. Daarna stopt het abonnement automatisch en vallen je account en meldingen terug op het gratis abonnement. Een betaalde periode wordt niet gedeeltelijk terugbetaald.
• Naar een hoger abonnement ga je direct. Je betaalt dan het verschil voor de rest van de lopende periode. Naar een lager abonnement ga je aan het einde van de lopende periode.
• Je kunt je account altijd laten verwijderen via het contactformulier.

Redelijk gebruik

• Je gebruikt de meldingen voor je eigen bedrijf. Doorverkopen, doorgeven aan derden, publiceren of opnieuw aanbieden van de gegevens, de exports of de webhooks is niet toegestaan.
• Geen geautomatiseerd leegtrekken van de website of de meldingen buiten de functies die wij aanbieden (CSV-export, webhook).
• Er gelden redelijke grenzen aan het aantal verzoeken en exports. Wij houden een logboek bij van exports. Wie de dienst overbelast of misbruikt, kan worden geblokkeerd.
• Je doet niets wat de beveiliging of de werking van de dienst kan schaden.

Persoonsgegevens in meldingen

Bekendmakingen kunnen adressen bevatten waar mensen wonen. Voor je eigen benadering van mensen op dat adres (post, bellen, mailen, langsgaan) ben je zelf verantwoordelijk als verwerkingsverantwoordelijke. Je houdt je aan de AVG en de regels voor ongevraagde commerciële berichten, en je stopt direct als iemand zegt dat hij of zij geen contact wil. Hoe wij met gegevens omgaan, staat in de privacyverklaring.

Hoe betrouwbaar zijn de meldingen

We halen meldingen uit officiële bekendmakingen en doen ons best om ze juist, volledig en op tijd te tonen. Dat kunnen we niet garanderen. Fase, locatie en soort werk zijn afgeleid uit de tekst van de bekendmaking en kunnen afwijken. De officiële bekendmaking gaat altijd voor. Termijnen, zoals bezwaartermijnen, controleer je zelf in het origineel.

Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

We streven naar een dienst die altijd werkt, maar kunnen storingen en onderhoud niet uitsluiten. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade, en tot maximaal het bedrag dat je in de 12 maanden voor de schade aan ons hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor gemiste opdrachten of gederfde winst. Dit geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

Wijzigingen en recht

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij een wijziging die jou benadeelt mailen we je minstens 30 dagen van tevoren; je kunt dan opzeggen voordat ze ingaan. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland, in eerste instantie de rechtbank Overijssel.

Vragen

Stel ze via het contactformulier of mail naar dennis@klappe.dev.